جميعنا قد نتعرض خلال عملنا أو تواجدنا في وسائل النقل أو الأماكن العامة أو أي مكان أخر لفقد هواتفنا حيث يبادر أذهاننا أن أحد قام بسرقتها ويبدأ القلق والتفكير في كيفية استعادة الهاتف المسروق ، دعنا نساعدك في هذا التفكير وتابع معنا المقال لنقدم لكل المساعدة في ذلك.
متطلبات الحصول على الهاتف أو قفله أو مسح بياناته
هناك عدة شروط ومتطلبات يجب توافرها من أجل استعادة الهاتف المسروق أو بأقل حال قفله ومسح بياناته ، و تتمثل هذه المتطلبات بالتالي:
- الهاتف في وضع التشغيل.
- اتصال الهاتف بشبكة الانترنت على الجوال أو شبكة الواي فاي.
- تفعيل ميزة تحديد الموقع على الهاتف .
- من الشروط امتلاك حساب على google و أن يتم تسجيل الدخول إليه.
- إمكانية رؤية أو ظهور الهاتف على google play
- تفعيل خدمة العثورعلى جهازي.
كيفية تتبع الهاتف المسروق عن طريق خدمة جوجل find my device
تعتبر هذه الخدمة المقدمة من جوجل من أفضل الطرق لتحديد موقع الهاتف المسروق حيث يمتاز بالبساطة والدقة ، هذه الخدمة لا تمنحك تحديد مكان هاتفك المسروق فقط بل وأكثر من ذلك إمكانية تحكمك بهاتفك المسروق من قفله وإجراء فورمات والعديد من الأوامر الأخرى.
أما طريقة تتبع الهاتف المسروق عن طريق خدمة find my device فيتم بالخطوات التالية:
- من خلال الرابط المدرج و باستخدام هاتف أخر أو جهاز الكمبيوتر نفتح خدمة العثور على الهاتف find my device من جوجل
- إدخال حساب البريد الإلكتروني المفعل على الهاتف المسروق.
- تظهر نافذة مجزئة إلى ثلاث أقسام في الجهة اليمنى من الأعلى نجد القسم الأول يحتوي على نوع الجهاز المسروق وطريقة الاتصال بالانترنت ونسبة البطارية الخاصة به وفي القسم أسفل الشاشة نجد بعض الأوامر الذي يمكنك القيام بها على الموبايل المسروق وفي الواجهة نجد خريطة تظهر عليها علامة خضراء تحدد لك مكان تواجد الجهاز المسروق وبالضغط على العلامة الخضراء تظهر لك إحداثيات موقع الجهاز المسروق مع ميزة الاتجاهات ليعمل نظام التعقب على توجيهك إلى الطريق للوصول لموقع الجهاز GPS.
- عند الوصول إلى الموقع المحدد تستطيع تفعيل خدمة الرنين من جهة الأوامر التي سبق وذكرناها ليحدث الهاتف صوت تستطيع من خلاله تحديد الشخص الذي يحمل جهازك والحصول على جهازك من جديد.
كيفية ضبط رسالة الطوارئ لتظهر على شاشة الموبايل المسروق
تمكنك خدمات جوجل من إرسال رسالة تظهر على شاشة الهاتف المسروق قد يكون العرض منها إعلام السارق برقم هاتف للاتصال بك أو إرسال رسالة خاصة له ويتم ذلك من خلال الخطوات:
- بنفس الخطوات في الفقرة السابقة من المقال وباستخدام البريد الالكتروني الخاص بالموبايل المسروق يمكن الوصول إلى شاشة العرض على تطبيق find my device .
- من الصفحة الحالية من قسمها السفلي اليميني موجود عدد من الأوامر ونستطيع من خلالها قفل الهاتف المسروق وأيضا كتابة رسالة تظهر تبقى ظاهرة على شاشة هاتف الموبايل المسروق يمكن تضمينها برقم هاتف للاتصال لإعادة الهاتف.
كيف تتبع الهاتف المسروق عن طريق الرقم التسلسلي ” كود IMEI “
يمكن تتبع الهاتف المفقود أوالمسروق وتحديد مكانه من خلال رقم الهاتف التسلسلي ، حيث يملك الهاتف رمز ايمي بعدد شرائح الاتصال التي يدعمها فمثلا الهاتف الذي يدعم شريحتين يملك رقمين ايمي، سنتعرف أولًا كيف نحصل على رمز IME الجهاز.
طرق معرفة رقم IMEI الهاتف:
- من خلال علبة الهاتف حيث يكون الرقم التسلسلي مكتوب على العلبة.
- عند فك بطارية الهاتف غالبًا يكون مكتوب تحت البطارية .
- من خلال الاتصال على الرمز *#06# بدءًا بالنجمة و من ثم تسجيل الرقم و الاحتفاظ به.
- من خلال فتح اعدادات الجهاز قم اختيار حول الهاتف ستجد رمز Ime الخاص بجهازك احتفظ به على ورقة جانبية .
طريقة تتبع الهاتف عن طريق IMEI
- في الخطوة الأولى سنقوم بتحميل أحد البرامج التي تدعم تتبع الهواتف باستخدام الرقم التسلسلي وسنقدم روابط تحميل عدد من تلك البرامج Find My Device
- تطبيق Anti Theft Mobile Tracker عبر الرابط وهناك العديد من التطبيقات التي يمكن تحميلها لهذه الغرض لكن اخترنا لك الأفضل.
- نقوم بتحميل التطبيق من جوجل بلاي ومن ثم منحه بعض الأذونات مثل الوصول للوسائط وموقع الجهاز لإتمام عملية التثبيت.
- بعد فتح التطبيق وفي الخانة المخصصة للرقم التسلسلي نقوم بكتابته.
- ثم اختيار خيار التعقب.
- بعد ذلك ستكون قادر على التعرف على الأماكن التي كان فيها جهازك وتكون مبينه على الخريطة كما يمكنك من خلال التطبيق قفل الجهاز والعديد من الأوامر الأخرى.
نصائح لتأمين هاتفك ضد السرقة
هناك العديد من النصائح التي يجب أخذها بعين الاعتبار لتأمين الهاتف من السرقة خاصة إذا كان هاتفك من الهواتف الغالية السعر أو تضمن صور أو معلومات شخصية وهامة، تتضمن النصائح:
حفظ المعلومات الخاصة بالهاتف:
الاحتفاظ بمعلومات الهاتف مثل النوع والرقم التسلسلي وغيرها والتي تساعد في إيجاد الجهاز في حالة سرقته أو فقدانه ، مثل هذه المعلومات يمكن تسجيله وحفظها أو الاحتفاظ بعلبة الهاتف والتي تحمل هذه المعلومات.
قفل الهاتف :
يعتبر من الأمور الضرورية للحفاظ على خصوصية محتوى الجهاز سواء ممن يحاولون العبث بخصوصيتنا أو من السارق في حال سرقة الجهاز، هناك العديد من الطرق لقفل الهاتف بعضها يتعلق بنوع الجهاز والأخرى موجودة في كل الأجهزة كما ويمكن استخدام أكثر من طريقة لقفل الهاتف ونذكر أهم طرق القفل:
- القفل باستخدام البصمة
- القفل باستخدام رمز .
- القفل باستخدام نمط
- القفل بخاصية التعرف إلى الوجه
تحميل أحد برامج الحماية ضد السرقة:
إن امتلاك مثل هذه البرامج على هاتفك يمكنك من تتبع هاتفك في حال تم سرقته وبعضها يمنحك الحصول على صور في حال محاولة استخدامه للهاتف ومن أمثلة هذه البرامج تطبيق lock watch
الاحتفاظ بهاتفك في مكان مخفي في ثيابك أو حقيبتك:
هذا التصرف يبعد عيون السارقين عن معرفة مكان تواجد هاتفك وصعوبة سرقته ويمكنك للحفاظ على هاتفك بعيد عن السارقين استخدام الأدوات اللاسلكية كالساعات اليدوية المرتبطة بالهاتف وسماعات البلوتوث.
تأمين الهاتف ضد السرقة:
يساعدك هذا الخيار في حال كنت تملك هاتف نادر او غالي الثمن وكنت في محيط عمل واختلاط كبير مع المراجعين او الناس.
استخدام ربطات الهاتف:
هناك العديد من إكسسوار الهواتف والتي وجدت خصصيا لتبقي الهاتف مرتبط بحامله بطريقة ما مثل بعض أشرطة الهاتف والتي تجعل الهاتف معلق برقبة أو يد صاحبه وتحميه من السرقة.
للمزيد: أفضل تطبيق اخفاء الصور للاندرويد لعام 2022 مع الخطوات
وفي الختام أصبحت الهواتف جزءا من حياتنا والحاضنة الكثير من خصوصيتنا وأفكارنا وطريق تواصلنا مع الاخرين لذلك يجب الحرص عليها واتباع النصائح السابقة للحفاظ عليها.
أبرز الأسئلة الشائعة:
هل من الممكن تتبع الهاتف المسروق بعد إغلاقه؟
نعم يمكن تتبع الهاتف المسروق المغلق عن طريق الرقم التسلسلي الخاص بالجهاز بالإستعانة بتطبيق IME Traker كما يمكن من خلال ميزة تحديد الموقع ونحتاج إلى معرفة البريد الالكتروني أو حساب جوجل على الهاتف المسروق.
هل من الممكن تتبع الهاتف بدون شريحة؟
نعم يمكن تتبع الهاتف بدون شريحة من خلال معرفة حساب الجوجل المفعل عليه وباستخدام تطبيق Find My Deviceوفق الخطوات التي شرحناها سابقا في المقال.