حل مشكلة انطفاء الشاشة عند الإتصال في هواتف الأندرويد – android –
في الفترة الأخيرة تزايد استخدامات التكنولوجيا فأدى إلى تزايد استخدام الهاتف في كثير من الأعمال، وبهذا الكم الكبير من استخدام الهواتف، أحيانا قد يصاب الهاتف بكثير من المشاكل التي يعاني منها المستخدمين، ومن هذه المشاكل، مشكلة انطفاء الشاشة عند الإتصال ، قد يفكر البعض أن حلولها بعيدة ومستحيلة ولكن حل هذه المشكلة بسيط للغاية، سنوضح في هذا المقال أسباب هذه المشكلة وحلها وسنذكر كل ما يخص هذه المشكلة من معلومات، ابقوا معنا حتى نهاية المقال لتتعرفوا عليها.
أسباب مشكلة انطفاء شاشة الهاتف عند الإتصال
أسباب هذه المشكلة كثيرة وتؤدي إلى توقف الشاشة عن العمل إطلاقا وهذا يجعلك في غاية الازعاج حيث يجعلك غير قادر على إغلاق الهاتف بعد المكالمة بل عليك انتظار الطرف الآخر ليغلق المكالمة، ومن هذه المشاكل :-
- استخدام لزقة حماية غير مناسبة للشاشة
لزقة الشاشة أو ما يسمى (screena) تعد من أسباب المشكلة وقد لا تخطر في ذهنك أن يكون هذا سبب المشكلة، فهذه اللاصقة إذا كانت غير مناسبة قد تتراكم بداخلها الاتربة فيتعطل مستشعر الهاتف، فإذا كانت حوافها كبيرة فتغطي المستشعر فتؤثر على عمل اللاصقة او الإسكرينه، فلابد من التأكد من نظافتها للحفاظ على الهاتف.
- استخدام غطاء حماية غير مناسب
غطاء الحماية أو ما يسميه البعض بالجراب او الكڨر قد يكون مشكلة لانطفاء الهاتف أثناء المكالمات، أو بسبب مشكلة في الاتصال وهذا إذا كان كبيرا أو غير مناسبا للهاتف.
- خلل في اعدادات المستشعر أو السينسور
وأيضا من أسباب هذه المشكلة وجود عطل في اعدادات المستشعر نفسه، ولكن هذا أمر سهل بشرط وجود متخصص، حيث يمكنه ضبط المستشعر بشكل تلقائي من الدخول على الاعدادت تعديله بشكل صحيح
- تلف المستشعر أو السينسور
هذه المشكلة من أصعب المشاكل وهي تحتاج إلى تدخل متخصصين وصيانات كثيرة، حيث يجب عليك إرسال الهاتف إلى شركة الصيانه الخاصة به في حالة وجود الضمان، ف المختص به سيقوم بفحص الجهاز وتصليح المستشعر أو استبداله.
حلول مشكلة انطفاء شاشة الهاتف عند الاتصال
حل هذه المشكلة قد يكون بسيط ويدوي ويمكن تصليحه في المنزل، وقد يكون صعب ويحتاج إلى متخصصين وصيانة، وسنقوم بعرض حل هذه المشكلة وحل الأسباب التي قمت بعرضها، وهي كالتالي:-
إزالة لاصقة الحماية
حل سهل وسريع، بإزالة لاصقة الحماية (screena) وتنظيف الهاتف من الاتربة ومحاولة الاتصال، فإذا استمرت هذه المشكلة فهي ليس سبب في ذلك، وعليك بلصقها مرة أخرى، ولكن إذا قمت بالاتصال ولم تنطفئ الشاشة فتأكد هنا أنها السبب في ذلك وعليك باستخدام لاصقة جديدة أخرى ومناسبة للجهاز
استعمال غطاء حماية مناسب
غطاء الهاتف هو غطاء حماية ولكن قد يكون سبب في عطل مستشعر الشاشة لذا عليك إزالته والاتصال، إذ لم تنطفئ الشاشة فهو سبب في ذلك العطل وعليك بتغيره أو تنظيفه.
ضبط اعدادات المستشعر
إذ لم تنجح الطرق التي ذكرتها، قد يكون العطل في إعدادات المستشعر، وحلها بوجود متخصص لها، لذا عليك بأخذ الجهاز الي متخصص لفحصه والتأكد من صحة الإعدادات ويتم ضبطها بوضع صحيح، وإذا فشلت ذلك عليك بسماع حيل على اليوتيوب لحل هذه المشكلة.
الاستعانة بمركز الصيانة
وإذ لم تجد نتيجة أيضا فهذا يدل على تلف مستشعر الاعدادت، فعليك اللجوء إلى مركز صيانة لفحص الهاتف وإصلاح التلف الذي لحق به
فيديو حل مشكله انطفاء شاشة الهاتف عند الاتصال
https://youtu.be/hUClO4BJD-Y
هذه بعض الطرق التي يمكنك من خلالها حل مشكله انطفاء الشاشة عند الاتصال، فعليك بتجربة كل حل على حدة أو تجريب كلهم إذا لزم الأمر.
إصلاح مشكلة إيقاف تشغيل شاشة سامسونج
في حال توقف تشغيل تلفازك من تلقاء نفسه، فبالتالي توجد عدة أسباب مُحتملة. الأسباب الشائعة لإيقاف تشغيل التلفاز من تلقاء نفسها هي الإعدادات والأجهزة الخارجية المتصلة بالتلفاز.
الطريقة الأولى: افصل التلفاز لمدة 30 ثانية
يجب عليك فصل التلفاز لمدة 30 ثانية، مع ملاحظة عند التشغيل قم بتوصيله مباشرة بمأخذ تعرف أنه يعمل بشكل جيد، وهذا يعني (إعادة ضبط مبدئي)
الطريقة الثانية: تحقق من إعدادات التلفاز
# الدخول على الإعدادات والدخول على خاصية (الحل البيئي) وهي ميزة تعمل على إيقاف تشغيل التلفزيون لتوفير الطاقة وهي من خلال :-
اذهب إلى الإعدادات
ثم قم بتفعيل الوضع عام
اختار حل بيئي
وبعد ذلك قم بالضغط على إيقاف تشغيل التلقائي
# أو قم بتفعيل خاصية أخرى وهي (مؤقت النوم)، وهي ميزة تعمل على إيقاف التلفاز بعد فترة زمنية تقوم تحديدها وهي من خلال :-
الدخول إلى الإعدادات
ثم قم بتفعيل الوضع عام
قم بإختيار مدير النظام
ثم الوقت
والدخول إلى مؤقت النوم
ثم تحديد إيقاف التشغيل
# أو علية بتحديث برامج التلفاز من خلال
الإعدادات
واختار الدعم
ثم تحديث البرامج
الطريقة الثالثة: تحقق من وصلاتك
إذا تم توصيل جهاز الاستقبال الرقمي في التلفاز (Set Top Box) أو جهاز تحكم الألعاب أو حاسوب أو تم ارتباط التلفاز بأي جها مرحبا اخر، عليك بفصل كابلات الطاقة للأجهزة الأخرى وتقوم بتوصيلها مجددا، قد تصبح شاشة التلفاز مظلمة عند عدم تشغيل الأجهزة الخارجية.
وإذا لم يوجد أي جهاز آخر مرتبط ومتصل بالتلفاز عليك بضبط مصادر التلفزيون من خلال :-
الدخول الي الإعدادات
ثم اختار المصدر
وقم بتفعيل التلفاز فقط
ولكن عليك أولا بالتأكد من كابل متعدد الوسائط أن يكون عالي الوضوح(HDMI) ومعتمد، حيث أنه إذ لم يكن معتمد فستكون الشاشة منطفأة وسيحدث خطأ في الاتصال
اذا قمت بإجراء هذه الطرق المذكورة ولم تنجح عليك باللجوء الي مركز صيانة سامسونج المتوفر لديك والحصول الي مساعدة فنية من قبل المتخصصين
إصلاح مشكلة إنطفاء شاشة هواوي
كثيرا ما نستخدم الهاتف لمدة طويلة عند استخدام فيديو او افلام او صور او مواقع التصفح والالعاب الإلكترونية، وهذا يؤدي إلى ظهور الشاشة السوداء ويتم البحث من الكثيرين عن حل مشكلة انطفاء شاشة هواوي، ولكن في الواقع حلولها كثيرة ومنها:-
1- فرض إعادة تشغيل الجهاز
يجب على مستخدم موبايلات هواوي عند انطفاء الشاشة إغلاق هاتف أو إعادة تشغيل الهاتف مرة أخرى، ولكن إذا تعذر الوضع وظل الهاتف كما هو قد يكون التلف في مكونات الجهاز، وهنا عليك باصطحاب جهازك الي مركز الصيانة معتمد لكي يساعدك على الوصول إلى أفضل حل ممكن لهذه المشكلة.
2- التحقّق من سريان السيناريوهات التالية
– عند ظهور الشاشة السوداء تأكد من أنها لم تعمل للحفظ على البطارية وبالتالي فهذا يحجب مستشعر الاقتراب بعائق ما، فأحيانا يتوقف المستشعر عن العمل لهذه الخاصية وهذا يجعل الشاشة سوداء حتى بعد إبعاد الجهاز عن اذنك.
– تأكد أيضا من ظهور المشكلة ليس لانقضاء مهلة الشاشة أو أنها لم تتأثر بدرجة حرارة المكان، لأن هذه الأشياء طبيعية ولا تثير القلق.
– لكن في حالة انطفاء شاشة هواوي دون سبب من هذه الأسباب عليك بمركز الصيانه الخاص بشركة هواوي
3- تحقّق من مساحة التخزين المتاحة على الجهاز
التأكد من نسبة المساحة هام جدا لأن مساحة التخزين إذا انخفضت عن 10% تؤثر على عمل الشاشة وبالتالي انطفائها.
أفضل 5 طرق لحل مشكلة الهواتف ذات المساحة التخزينية المنخفضة
4- تحقق مما إذا تم ضبط وقت نوم طويل
عليك بالتأكد من أنك لم تضبط وقت نومك على ساعة ما، لأنها قد تنطفأ الشاشة لهذا الوقت تؤثر على الشاشة لحين انتهائه.
والتأكد من ذلك من خلال :-
– قم بالدخول على الاعدادات
– ثم ابحث عن وضع السكون
– قم تحقق اذا تم إيقافه ام لا
5- تحقق من تمكين شاشة التوقف
لهذا الخيار واتأكد من أنه لا يعمل من خلال
– فتح الإعدادات
– قم بالبحث عن شاشة التوقف وقم بالوصول إليها
– ثم تحقق من إذا كان المفتاح قيد التشغيل.
اقرأ أيضا :
إذا كنت تريد معرفة كيفية تبريد جهاز الاندرويد وحل مشكلة السخونة إليك الإجابة اضغط هنا !
6- تحقق من إصدار النظام
– عليك بالتأكد من أن نظام الجهاز جديد واخر إصدار، لأنه إذ لم يكن محدثا قد يؤثر على الشاشة وتتأثر بعض التطبيقات به ويحدث عطل انطفاء لها.
– وإذا رأيت اصدار غير رسمي، عليك بالتواصل مع مركز خدمة هواوي للحصول على مساعدة
قد يهمك:?
كيفية تشغيل اندرويد ستوديو اخر اصدار له، حل مشكلة SDK Android Studio (شرح بالصور)
7- في حال استمرار المشكلة
إذا استمرت المشكلة بعد اللجوء لكل الحلول على باصطحاب جهازك إلى مركز خدمة عملاء Huawei لكي يتم حل مشكلتك بشكل صحيح، والأفضل إذا كان لديك توكيل عليك بصيانة الجهاز في شركة هواوي.
حل مشكلة انطفاء الشاشة عند الاتصال في هواتف الأندرويد android
- مستشعر الهاتف
التأكد من مستشعر الهاتف، حيث قد يكون سبب عطل الشاشة هو انتهاء مدة صلاحيته او يحتاج إلى صيانه فعليك التأكد منه والذهاب إلى متخصص أجهزة أندرويد والتأكد من صحة تشغيله
- استخدام جراب غير مناسب
تأكد من أن جراب لائق على الهاتف حيث قد يؤدي إلى عطل في المستشعر وبالتالي انطفاء شاشة الهاتف، فيمكنك إزالة الجراب وتجربة الاتصال مرة أخرى. - إعادة تشغيل الهاتف
قد يكون قفل الجهاز وتشغليه مره اخرى هو الحل النهائي لجل هذه المشكلة، فقد يكون السبب في الانطفاء بعض التهنيجات أو مشكلات مفاجئة عند التشغيل، فجرب هذا الحل قبل اللجوء إلى مركز الصيانه. - إزالة لاصقة الحماية
مثلما ذكرت مقدما ان اللاصقة قد تكون السبب، هي الاندرويد أيضا قد تكون السبب في ذلك لذا عليك التأكد انها مناسبة تماما لنوع الجهاز وإن قمت بإزالته وتم إصلاح العطل عليك بلصق واحدة أخرى مناسبة للهاتف.
- تعديل اعدادات المستشعر
عليك إعدادات المستشعر من خلال :-
– الدخول على الاعدادات
– ثم تأكد من إعدادت غلق وفتح الشاشة وأنها غير مفعلة
كل هذه الطرق الخاصة بالاندرويد والهواوي وأيضا شاشة التلفاز سامسونج، لذا عليك التأكد من الخطأ اولا ثم تصليحه، وإذا جربت كل هذه الطرق عليك بالاتصال بمركز الصيانه الخاص بجهازك
أسئلة شائعة
“لماذا ينطفئ الهاتف اثناء المكالمة؟
لأسباب عديدة ومنها (لاصقة الشاشة – جراب الهاتف – مستشعر الجهاز – درجة حرارة الجهاز وغيرها من الأسباب التي تم ذكرها
لماذا تصبح الشاشة سوداء عند الاتصال؟
تأكد من الأسباب التي تم ذكرها وإذا ظلت الشاشة سوداء علية بالاتصال بمركز الصيانه الخاص بهاتفك.